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全國聯保

發布日期2020-05-19 17:56:20 【關閉】
摘要:全國聯保

全國聯保

全國聯保’主要用于 品牌電腦,品牌數碼,品牌家電 等,可實現"一地購機,全國保修",從而解決了用戶"有地方維修和就近方便維修"問題。

在"三包"規定的1年的整機保修期內或主要部件3年之內,均可得到免費保修。當然,如果超過上述"三包"期之后機器出現故障時,上述維修站也有責任為用戶進行維修服務,只是修理費應由用戶自己承擔。

● 用戶對于聯保產品的保修服務不滿意怎么辦?

聯保產品的用戶如對定點站的服務不滿意時,可按下述途徑反映或投訴:

①按產品包裝箱內所附各項到各級家電維修管理中心投訴;

②向產品生產企業反映情況;

③向當地工商、技術監督部門投訴;

④向消協或新聞單位反映;

⑤向法院提出仲裁需求

超過保修期的聯保產品,當出現故障時,用戶應盡可能仍然送到原接保點修理。


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